Assistente Operacional Administrativa/o

  • Estagiário(a)
  • A tempo inteiro
  • 1050-191, Lisboa, Portugal
  • Jurídico

Na Martins Castro, cada detalhe faz a diferença. Atuamos na intersecção entre o direito e a história, com impacto real na vida das pessoas. Diariamente, lidamos com histórias familiares, identidades e raízes culturais — e temos orgulho de tornar tudo isso possível através de processos rigorosos e humanizados.


Estamos à procura de uma pessoa curiosa, organizada e com vontade de crescer para integrar a nossa equipa como Estagiário(a) de Apoio Administrativo e Operacional, com foco em processos de mobilidade internacional. Se queres construir uma carreira em um ambiente internacional, colaborativo e em constante evolução, este pode ser o teu lugar!


O que vais fazer?

Enquanto Estagiário(a) da área de Jurídico/Genealogia, vais atuar como uma peça-chave para garantir fluidez e qualidade nos nossos processos, especialmente nas etapas operacionais e administrativas. Algumas das tuas responsabilidades serão:

Gestão Documental

  • Triar, digitalizar e organizar documentos físicos e digitais.
  • Garantir que tudo esteja corretamente arquivado e disponível para consulta e auditoria.
  • Distribuir documentação entre departamentos, otimizando os fluxos internos.


Comunicações e Envios

  • Preparar e acompanhar o envio de documentos por correio.
  • Comunicar com cartórios, cemitérios, conservatórias e comunidades israelitas.
  • Solicitar assentos de nascimento e acompanhar pagamentos de taxas da CIL e CIP.


Gestão de Sistemas e E-mails

  • Atualizar o CRM (HubSpot) com dados relevantes dos processos.
  • Analisar e responder e-mails, classificando e organizando demandas.
  • Atribuir tarefas a genealogistas e garantir que os formulários e submissões estejam corretos e dentro dos prazos.


O que procuramos em ti?

Se te motiva trabalhar com propósito, tens um bom senso de organização e gostas de aprender fazendo, vais sentir-te em casa. Procuramos alguém com:

Hard Skills

  • Experiência ou familiaridade com CRM (preferência por HubSpot).
  • Domínio do Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
  • Conhecimentos de digitalização e gestão documental.
  • Fluência em português, sendo o conhecimento de inglês e espanhol, valorizados.


Soft Skills

  • Agilidade e eficiência.
  • Capacidade de organização e atenção ao detalhe.
  • Flexibilidade para lidar com mudanças.
  • Comunicação clara e empática.
  • Capacidade de resolução de problemas.
  • Espírito colaborativo e respeito pela diversidade.
  • Postura profissional e compromisso com a confidencialidade.


Indicadores de Sucesso

  • Volume e qualidade dos documentos processados.
  • Tempo médio de resposta a e-mails e solicitações internas.
  • Atualização consistente e correta das informações no CRM.
  • Cumprimento de prazos legais e administrativos.

Condições da Vaga


  • Modelo de contrato: Estágio IEFP – Nível 4 (mínimo)
  • Local: Escritório em Lisboa (modelo presencial com 1 dia de home office por semana)
  • Carga horária: Full-time
  • Remuneração:
  • Bolsa IEFP Nível 4: 10.000€/ano (valor bruto)
  • Subsídio de alimentação: 10,20€/dia


Benefícios e Cultura

Na Martins Castro, acreditamos que cuidar das nossas pessoas é o primeiro passo para cuidar bem dos nossos clientes. Por isso, oferecemos:

  • Seguro de Saúde
  • Acesso ao Urban Sports Club
  • Descontos em farmácia
  • Curso de idiomas (de acordo com plano interno)
  • Treinamentos de desenvolvimento pessoal
  • Um ambiente inclusivo, multicultural e comprometido com a aprendizagem contínuo


Por que vais gostar de trabalhar connosco?

  • Terás impacto real, ao ajudar pessoas em momentos importantes da sua vida.
  • Vais aprender rápido e com profundidade, com uma equipa que valoriza o teu crescimento.
  • Vais fazer parte de uma organização que valoriza confiança, cuidado e excelência.
  • Vais crescer num contexto que incentiva a escuta, a diversidade e a autonomia.


Candidata-te


Se te identificas com esta missão e tens vontade de crescer connosco, envia o teu CV atualizado. Estamos ansiosos para te conhecer!